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Preguntas Frecuentes • Aleatorio

¿Se puede cambiar el dominio de alojamiento principal?

Si por varias razones ya no desea que un dominio esté listado como el principal en el alojamiento, entonces necesitará un cambio.

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Vistas 1850Actualizado 2 aniPublicado el 23/07/2018por Sebastian S.

Cada paquete de hosting viene con un dominio principal asociado a él. Normalmente, este se elige durante la realización del pedido.
Si deseas cambiar el dominio principal, se debe enviar una solicitud al respecto a help@hostico.com ya sea directamente por correo electrónico o abriendo un ticket desde la cuenta del cliente. El mensaje incluirá:
- el nombre del dominio principal actual así como el nombre del nuevo dominio que se desea establecer como principal
- especificar la necesidad de mantener la información existente en el dominio actual (sitio web, correos electrónicos, bases de datos) o la eliminación completa de esta información.

Antes de solicitar este cambio, se deben considerar los siguientes puntos:
- el nuevo dominio principal necesitará tener configurados los servidores de nombres de Hostico.
- se recomienda realizar una copia de seguridad completa de los datos. Esto se puede hacer más fácilmente accediendo a cPanel -> Copia de Seguridad -> Descargar una copia de seguridad completa del sitio web.
- en caso de que el nuevo dominio se establezca sobre los archivos del dominio actual, es posible que no cargue el sitio web correctamente bajo el nuevo nombre. Esto es en caso de que haya elegido mantener los archivos en el alojamiento.  Para que todo funcione, es necesario actualizar los enlaces iniciales  en los archivos y bases de datos con el nombre del nuevo dominio. Esto se puede hacer desde la interfaz de administración de la aplicación/sitio que posea y/o directamente editando los archivos y la base de datos.

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