Rastrear la entrega de un correo electrónico en cPanel

Introducción

Este tutorial explica cómo ver la ruta de entrega de un mensaje.

Requisitos

• una cuenta cPanel

Pasos a Seguir

• después de iniciar sesión en el panel de control cPanel, en la interfaz que se mostrará, buscamos la sección "DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO", y allí hacemos clic en "Seguimiento de Entregas"

• en la ventana que se mostrará tendremos varias opciones:

1. "Total de visualizaciones" que muestra un informe completo de todos los correos electrónicos

2. "Mostrar Bloqueados y Fallidos" nos muestra un informe solo de los correos electrónicos que han sido bloqueados o que no han logrado llegar al destinatario.

  3. ¿En el caso en que se desee un informe que incluya solo un buzón de correo electrónico específico, se completará en el cuadro "Correo electrónico del destinatario (opcional)", tras lo cual hará clic en "Generar informe"

• después de seleccionar y ejecutar una de las tres opciones a continuación, se generará un informe en la página que se puede ordenar según la preferencia marcando o desmarcando las cuatro opciones disponibles.

• La tabla mostrará inicialmente siete columnas de información, que se pueden ordenar o se pueden agregar nuevas columnas de información marcando las opciones que se pueden ver en el ícono en la esquina superior derecha del informe

• todos los datos en este informe se retienen durante diez días.