Preguntas Frecuentes
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Un registro DNS de tipo CNAME redirige un dominio o subdominio a otro dominio, simplificando la gestión de DNS y asegurando flexibilidad en la configuración de servicios web.
Un subdominio es una dirección web creada al añadir un prefijo a un dominio, teniendo su propia carpeta y archivos, como foro.ejemplo.ro.
Un dominio alias o aparcado carga el mismo contenido que el dominio principal y puede ser redirigido a otro servidor. ¡Descubre más sobre sus funcionalidades!
Descubre los beneficios de una IP dedicada en comparación con una IP compartida y decide si es necesaria para tus necesidades. Consulta la página Uso de Recursos para más detalles.
La suspensión de un servicio en la mayoría de los casos se ha llevado a cabo debido a la falta de pago de una factura, pero también puede haber otras razones.
Descubre qué es un cliente FTP y cómo usarlo para transferir archivos rápidamente entre tu computadora y servidores, gestionando eficientemente los archivos del sitio.
Descubre cómo publicar tu sitio en Internet utilizando un cliente FTP o un administrador de archivos desde el panel de control. ¡Tutoriales útiles disponibles!
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Ve y descarga las facturas en cualquier momento desde tu cuenta de cliente. Aprende más en el tutorial Verificación de facturas.
Descubra cómo puede obtener un reembolso por los servicios no utilizados o cancelados, de acuerdo con los Términos y Condiciones. Contacte al departamento comercial para detalles.
La factura proforma para los servicios solicitados se emite automáticamente después de completar el pedido, y para las renovaciones, con 2 semanas de anticipación a la fecha de vencimiento.