Preguntas Frecuentes • Aleatorio
¿Cómo puedo guardar la conversación del soporte de LiveChat?
Descubre cómo puedes guardar la conversación del soporte LiveChat de Hostico con una simple solicitud al técnico de soporte.
Vistas 952Actualizado 7 aniPublicado el 09/04/2019por Cătălin A.
La conversación mantenida con uno de los representantes de un departamento dentro de Hostico a través del soporte LiveChat no se puede guardar directamente desde la ventana del chat.
Para obtener oficialmente la conversación, necesitarás solicitar esto al técnico de Hostico con el que estás chateando.
La conversación se enviará automáticamente por correo electrónico, por lo que es muy importante que la solicitud de soporte se realice con la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del cliente.