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Tutoriales • Comercial

Cambiar la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta de cliente de Hostico.

En este tutorial, se ejemplifica el procedimiento aplicado para cambiar la dirección de correo electrónico en la cuenta de cliente de Hostico.

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Vistas 2732Actualizado 1 anPublicado el 18/07/2018por Mark D.

Introducción

 Este tutorial ilustrará los pasos aplicados para cambiar la dirección de correo electrónico en la cuenta de cliente Hostico;

Requisitos

Pasos

  • Después de iniciar sesión en la cuenta de cliente de Hostico, haga clic en el botón USUARIO en el lado izquierdo de la página;
  • La página abierta mostrará todos los datos personales pertenecientes al titular de los derechos;
  • En la sección Perfil del Cliente se irá al campo Cambiar dirección de correo electrónico;

En la ventana recién abierta, necesitarás insertar la nueva dirección de correo electrónico que deseas en la cuenta del cliente;

La acción se registrará después de que el cliente adjunte una copia del documento de identidad (persona física)/ copia del certificado de la empresa de la cuenta (persona jurídica);
¡IMPORTANTE! - La foto del documento de identidad debe ser en forma de selfie, de modo que los datos del titular puedan ser validados.
Por motivos de seguridad, el procedimiento es esencial para verificar que es el titular de la cuenta del cliente de Hostico;
Después de completar los pasos necesarios, la última casilla abierta confirmará el envío de su solicitud de cambio de dirección de correo electrónico.

Nota

Una vez finalizados los pasos anteriores, se abrirá un ticket automático con la solicitud de cambio de dirección de correo electrónico;
El cambio será procesado por los operadores del departamento comercial, tras el análisis del documento adjunto;

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