Creo que mi sitio web está comprometido. ¿Qué debo hacer?
Si sospecha que el sitio está comprometido, contacte al desarrollador y al equipo técnico de Hostico para identificar el problema y restaurar la copia de seguridad.
Si estás seguro de que el sitio está comprometido, debes contactar al desarrollador de la aplicación/sitio web y posteriormente a los miembros del equipo técnico de Hostico.
En principio, intentaremos identificar si el sitio está comprometido y/o determinar cómo ocurrió la violación.
Sin embargo, la mayoría de las veces, la base de estos compromisos radica en aplicaciones desactualizadas, contraseñas fácilmente crackeadas, o computadoras/dispositivos infectados con virus/troyanos que el propietario del sitio utiliza para conectarse a él.
Por lo tanto, simultáneamente con la restauración de la copia de seguridad, debes tomar las medidas necesarias para actualizar la aplicación y escanear tus propios dispositivos.
El equipo de Hostico intentará restaurar la última copia de seguridad limpia si existe. Dependiendo de cuánto tiempo haya estado comprometido el sitio, es posible que las copias de seguridad también contengan la versión comprometida.