Preguntas Frecuentes
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Para desactivar la participación en el programa de afiliados de Hostico, contacte al equipo de soporte. Recibirá una confirmación después del procesamiento.
Los dominios premium son cortos, comunes y tienen tarifas especiales. El precio depende de la popularidad y el número de caracteres. Contacte al departamento comercial para más detalles.
IPv4 e IPv6 son protocolos de identificación de dispositivos en redes. IPv4, con 32 bits, enfrenta la escasez de direcciones, mientras que IPv6, con 128 bits, ofrece muchas más opciones.
¿Es necesaria la supervisión adicional de los servicios de alojamiento? Descubre cómo Hostico asegura soporte técnico 24/7 y qué riesgos implican los sistemas externos.
Ofrecemos asistencia remota a través de TeamViewer solo en situaciones extremas, a iniciativa del equipo de Hostico. Contáctenos para más información.
Descubre cómo puedes guardar la conversación del soporte LiveChat de Hostico con una simple solicitud al técnico de soporte.
Descubre el número máximo de dominios que puedes agregar a un paquete de alojamiento, detalles disponibles en el sitio web de Hostico.
Descubre cómo puedes prolongar los servicios adquiridos a través de una factura proforma enviada automáticamente 14 días antes de la expiración. Contacta al departamento comercial para renovaciones anticipadas.
Descubre cómo agregar un contacto secundario en tu cuenta de cliente siguiendo los pasos del tutorial dedicado. ¡Sencillo y eficaz!
La solicitud de cambio del servidor de alojamiento es posible, aunque las mudanzas son raras. Los servidores son monitoreados constantemente y ofrecen un rendimiento similar.
Las facturas fiscales se emiten después de la confirmación del pago, y la entrega se realiza por correo electrónico en formato PDF. El tiempo de procesamiento varía según el tipo de transacción.
Descubra por qué no ha recibido el dominio gratuito de Hostico: verifique si eligió el período de 12 meses y las extensiones válidas. Contacte al departamento comercial para obtener asistencia.